คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

เกี่ยวกับบริษัท

BMS ของคุณเป็นยี่ห้ออะไร?

Heltec BMS เรามีความเชี่ยวชาญด้านระบบจัดการแบตเตอรี่มายาวนานหลายปี

บริษัทของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?

Heltec Energy ตั้งอยู่ที่เมืองเฉิงตู มณฑลเสฉวน ประเทศจีน ยินดีต้อนรับเข้าสู่บริษัทของเรา!

เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์

สินค้าของคุณมีการรับประกันไหม?

ใช่ครับ การรับประกันมีระยะเวลา 1 ปี นับจากวันที่ซื้อสินค้าครับ

คุณมีใบรับรองใด ๆ ไหม?

ใช่ครับ สินค้าส่วนใหญ่ของเรามี CE/FCC/WEEE ครับ

Passive Balancing คืออะไร?

การปรับสมดุลแบบพาสซีฟโดยทั่วไปจะปล่อยประจุแบตเตอรี่ที่มีแรงดันไฟฟ้าสูงกว่าโดยอาศัยการปล่อยประจุความต้านทาน และปล่อยพลังงานในรูปแบบของความร้อนเพื่อให้มีเวลาชาร์จแบตเตอรี่อื่นๆ นานขึ้น

คุณมี BMS ที่มีตัวปรับสมดุลแบบแอ็คทีฟหรือไม่?

ใช่ครับ เรามีสิ่งนี้บีเอ็มเอสรองรับการควบคุมผ่านแอปมือถือและมีตัวปรับสมดุลในตัว คุณสามารถปรับข้อมูลผ่านแอปมือถือได้แบบเรียลไทม์

BMS ของคุณสามารถสื่อสารกับอินเวอร์เตอร์ได้หรือไม่?

ใช่ครับ เราสามารถรวมโปรโตคอลให้คุณได้ หากคุณสามารถแชร์โปรโตคอลได้

ข้อดีของ Relay BMS คืออะไร?

รีเลย์ควบคุมกระแสคายประจุและชาร์จ รองรับกระแสไฟต่อเนื่อง 500A ทนทานต่อความร้อนและความเสียหาย หากเกิดความเสียหาย ระบบควบคุมหลักจะไม่ได้รับผลกระทบ เพียงเปลี่ยนรีเลย์ก็ช่วยลดต้นทุนการบำรุงรักษา

เกี่ยวกับการจัดส่ง

เงื่อนไขการจัดส่งของคุณเป็นอย่างไร?

โดยปกติแล้วเราเลือกใช้บริการ FedEx, DHL และ UPS express ในการจัดส่งสินค้าจากจีนโดยพิจารณาจาก DAP ในบางกรณีพิเศษ เราสามารถใช้บริการ DDP ได้ หากน้ำหนักตรงตามข้อกำหนดของบริษัทโลจิสติกส์

คุณมีคลังสินค้าในสหรัฐอเมริกา/สหภาพยุโรปหรือไม่?

ใช่ค่ะ เราสามารถส่งสินค้าจากคลังสินค้าของเราในโปแลนด์ไปยังประเทศในสหภาพยุโรป/คลังสินค้าของสหรัฐอเมริกา ไปยังคลังสินค้าของสหรัฐอเมริกา/บราซิล ไปยังคลังสินค้าของบราซิล/รัสเซีย ไปยังรัสเซียได้

ใช้เวลานานเท่าใดในการจัดส่งไปยังที่อยู่ของฉันหลังจากชำระเงินแล้ว?

หากจัดส่งจากจีน เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 2-3 วันทำการหลังจากได้รับการชำระเงิน โดยปกติจะใช้เวลาประมาณ 5-7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้า

เกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

มีคำขอ MOQ สำหรับการปรับแต่งหรือไม่

ใช่ ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำคือ 500 ชิ้นต่อ SKU และขนาดของ BMS อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้

คุณมีตัวอย่างจำหน่ายไหม?

ใช่ครับ แต่โปรดเข้าใจว่าเราไม่ได้ให้ตัวอย่างฟรีครับ

ฉันจะได้รับส่วนลดไหม?

ใช่ค่ะ เราสามารถให้ส่วนลดสำหรับการซื้อจำนวนมากได้

ต้องการร่วมงานกับเราไหม?